Die Fachstelle Agogik
Die Fachstelle Agogik ist eine Dienstleistungs- und Kompetenzstelle zur fachlichen Unterstützung der gesamten Organisation. Sie begleitet und berät auf struktureller Ebene (z. B. Konzepte, Prozesse, Qualität und Kultur) ebenso wie Fachpersonen, Teams, Führungskräfte und Klient:innen im agogischen und betreuenden Kontext.
Sie trägt dazu bei, Qualität, Professionalität und fachliche Reflexion im agogischen Handeln sicherzustellen und nachhaltige Entwicklungsprozesse auf individueller, teambezogener und institutioneller Ebene zu fördern.
Agogischer Prozess
Die Fachstelle Agogik begleitet und steuert agogische Prozesse systematisch und ressourcenorientiert. Sie unterstützt Fachpersonen bei der Planung, Umsetzung, Reflexion und Evaluation von Förder-, Entwicklungs- und Veränderungsprozessen. Dabei werden sowohl die individuellen Bedürfnisse der Klient:innen als auch institutionelle Rahmenbedingungen und fachliche Standards berücksichtigt.
Zur Sicherstellung einer hohen fachlichen Qualität arbeitet die Fachstelle eng mit Teamleitungen und Mitarbeitenden zusammen. Sie sorgt für Nachvollziehbarkeit und Wirksamkeit agogischer Massnahmen und übernimmt bei Bedarf Aufgaben wie:
- Teilnahme an Beistandsgesprächen
- Moderation und Koordination von Netzgesprächen
- Förderung einer strukturierten und transparenten Zusammenarbeit aller Beteiligten
Im Rahmen des Klient:innenmanagements übernimmt die Fachstelle die Triage von Anfragen sowie die strukturierte Begleitung bei Ein- und Austritten. Sie steuert den Prozess vom Erstkontakt bis zum Austritt und stellt sicher, dass alle relevanten Bereiche in Entscheidungsprozesse einbezogen werden.
Ziel ist es, die Selbstbestimmung, Teilhabe und Entwicklungskompetenzen der Klient:innen nachhaltig zu stärken sowie ein qualitativ hochwertiges, transparentes und passendes Klient:innenmanagement zu gewährleisten.
Beratung und Zusammenarbeit
Die Fachstelle Agogik bietet fachliche Beratung für Mitarbeitende, Teams und Führungspersonen. Dazu gehören unter anderem Fallbesprechungen sowie Unterstützung in herausfordernden Betreuungssituationen. Die Beratung dient der Qualitätssicherung, professionellen Entscheidungsfindung und Entlastung im Arbeitsalltag.
Sie arbeitet eng mit internen Fachstellen (z. B. Sexualagogik oder Unterstützte Kommunikation) zusammen und fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Teams und Bewohnenden. Dabei fördert sie den fachlichen Austausch, sorgt für transparente Kommunikation und unterstützt die Abstimmung von strategischen, konzeptionellen und operativen Anliegen.
Darüber hinaus übernimmt die Fachstelle die Leitung sowie aktive Mitarbeit in Projekten und Entwicklungsprozessen (bei agogischen Kernthemen). Sie bringt fachliche Expertise ein, begleitet Veränderungen und trägt zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der agogischen Arbeit bei.
Die Zusammenarbeit basiert auf klaren Rollen, gegenseitigem Respekt und einem gemeinsamen fachlichen Verständnis mit dem Ziel einer koordinierten, wirksamen und klient:innenzentrierten Unterstützung.
Schulung und Weiterbildung
Zur Stärkung der Fachkompetenz bietet die Fachstelle Agogik Schulungen, Workshops und Weiterbildungsangebote an. Diese orientieren sich an aktuellen fachlichen Standards, gesetzlichen Vorgaben sowie praxisrelevanten Themen, beispielsweise:
- Professionelle Beziehungsgestaltung
- Umgang mit herausforderndem Verhalten
Die Angebote fördern eine reflektierte Haltung und unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
Mitwirkungsrat
Der Mitwirkungsrat vertritt die Interessen der Klientinnen und Klienten und setzt sich dafür ein, dass ihre Rechte geachtet und ihre Stimmen gehört werden.
Klient:innen haben hier die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung des Alltags mitzuwirken. Partizipation bedeutet, dass sie bei Themen, die sie betreffen, mitreden, mitentscheiden und mitgestalten können. Wünsche und Anliegen werden ernst genommen und – wenn möglich – gemeinsam umgesetzt.
Der Mitwirkungsrat stärkt die Selbstbestimmung, fördert den Austausch und trägt dazu bei, dass sich alle beteiligt, respektiert und gehört fühlen.
